一、专利信息服务包括：
1. 专利检索：根据委托要求进行专利技术信息检索、专利法律状态检索、专利同族信息检索、专利运营信息检索及失效专利检索，实现对特定范围的国内外专利检索和跟踪推送。
2. 专利查新（专利申请前）：针对委托申请的专利技术内容进行专利与非专利文献检索，出具包含对比分析和新颖性判断的查新报告。
3.专利分析：针对委托申请的专利机构、行业、研究人员、技术要点等提供定期专利分析报告。
二、专利信息服务流程
1. 办理委托：委托人向本中心提交专利信息服务委托申请单及相关技术资料，说明委托内容及相关要求。
2. 受理委托：知识产权信息服务中心初步确定委托项目是否属于本中心专利信息服务范围，判断委托人提出的专利信息服务要求能否实现，确定是否受理。
3.开展工作：确定工作人员、确定分析目标、选择检索工具、确定检索策略、数据加工与分析、撰写与审核报告。
4.交付报告、结清费用：本中心正常提供专利报告的时限为15-20个工作日（节假日顺延）；专利报告一经委托人最终确定，服务费用应一次结清；最终提供报告的时限和服务费用视具体项目难易情况由双方协商确定。
5. 资料归档、用户回访
